Treinamento em Tecnologia

1. Escopo do serviço

O serviço compreende o planejamento, a produção do material didático, a execução das aulas e o acompanhamento posterior de turmas de capacitação em tecnologia, presenciais ou online, dimensionadas para equipes de 1 a 20 participantes.

Cada turma é precedida de um levantamento com a liderança da área para definir os objetivos de aprendizagem e adaptar exercícios aos sistemas, aos dados e à rotina de quem vai participar. O treinamento termina com os participantes tendo executado, no próprio ambiente, as tarefas que o curso se propôs a ensinar.

Não está incluído no objeto: desenvolvimento de software sob encomenda, licenciamento de sistemas, consultoria, assessoria, auditoria ou alocação de profissional em regime de dedicação. A execução das rotinas ensinadas é feita pela equipe treinada, no ambiente do contratante.

2. Temas disponíveis

• IA aplicada ao trabalho: uso de assistentes de IA para redigir, resumir, classificar e analisar; construção de prompts; verificação de resultado; cuidados com dados pessoais e informação sigilosa.
• Automação de processos: desenho do fluxo, primeira automação em n8n ou Make, gatilhos, tratamento de erro e manutenção do que foi criado.
• Dados e indicadores: Excel avançado, modelagem, construção de painéis em Power BI e publicação de relatórios que deixam de ser refeitos à mão todo mês.
• Integrações e APIs: para equipes técnicas — como consumir e expor APIs REST, autenticação, tratamento de erro e documentação de integrações.
• Segurança digital e LGPD na prática: senhas, phishing, backup, classificação da informação e tratamento de dados pessoais no dia a dia.
• Impressão 3D do zero: modelagem, fatiamento, escolha de material e acabamento, para laboratórios, escolas técnicas e equipes de manutenção.

Temas podem ser combinados em uma trilha única ou contratados isoladamente.

3. Formatos e carga horária

Atendimento presencial na região metropolitana de Belo Horizonte e online para todo o país. Turmas online ao vivo podem ser gravadas e entregues ao contratante para consulta posterior da equipe.

4. Como o treinamento é conduzido

• Levantamento prévio: reunião com a liderança para definir o que a equipe precisa saber fazer ao final.
• Material sob medida: exercícios construídos com exemplos e dados da própria organização, respeitadas as regras de sigilo.
• Execução prática: a maior parte da carga horária é mão na ferramenta, não exposição teórica.
• Material de apoio: apostila, arquivos de exercício e roteiros entregues ao contratante ao final.
• Acompanhamento: canal para dúvidas por 30 dias após o encerramento da turma.
• Avaliação: lista de presença, avaliação de reação dos participantes e relatório de execução — documentos que instruem a prestação de contas do contratante.

5. Condições comerciais

6. Contratação por órgão público

Treinamento e aperfeiçoamento de pessoal é expressamente qualificado como serviço técnico especializado de natureza predominantemente intelectual pelo art. 74, III, "f", da Lei nº 14.133/2021, o que autoriza a contratação direta por inexigibilidade quando comprovadas a notória especialização do contratado e a compatibilidade do preço, nos termos do §3º do mesmo artigo.

Também são caminhos possíveis a dispensa em razão do valor (art. 75, II, observado o limite vigente atualizado por decreto), o pregão eletrônico quando o objeto for descrito por padrões usuais de mercado, e a ata de registro de preços para demanda recorrente de capacitação.

A documentação de habilitação, as certidões e o status dos cadastros estão reunidos na página Setor Público.

7. Ficha técnica para o processo